Czym jest implementacja systemów informatycznych

Implementacja systemów informatycznych to trudne wyzwanie. Aby przedsiębiorstwo dobrze działało, ważne są systemy informatyczne, na jakich się pracuje. Dotyczy to zarówno sieci wewnętrznej firmy, jak i też systemów zarządzania produkcją, zasobami ludzkimi czy sprzedażą. Można do tego zadania wykorzystać wewnętrzny dział IT lub też zewnętrzną firmę, która się w tym specjalizuje.

Z tego artykułu dowiesz się, jakie są rodzaje systemów informatycznych i jak wygląda proces implementacji tego typu systemów.

SPIS TREŚCI:

Czym jest implementacja systemów informatycznych?

Implementacja systemów informatycznych wewnętrzna czy zewnętrzna?

Jakie są typy systemów informatycznych?

Wdrożenie i utrzymanie zaimplementowanego systemu;

Podsumowanie.

Czym jest implementacja systemów informatycznych?

Implementacja systemów informatycznych to proces wdrażania oprogramowania lub sprzętu informatycznego w celu zaspokojenia określonych potrzeb biznesowych. Proces ten obejmuje planowanie, tworzenie i testowanie systemu, a także jego uruchomienie i utrzymanie. Implementacja może również obejmować szkolenia dla użytkowników końcowych oraz konsulting techniczny dla firm.

Wdrażanie systemów informatycznych może być zarządzane przez dział IT lub zlecane firmie zewnętrznej. W obu przypadkach celem jest zintegrowanie nowego systemu z działalnością biznesową organizacji przy jednoczesnej ochronie danych i maksymalizacji korzyści.

Implementacja systemów informatycznych – wewnętrzna czy zewnętrzna?

Implementacja systemów informatycznych może być zarówno wewnętrzna, jak i zewnętrzna. W przypadku implementacji wewnętrznej firma wykorzystuje swoje własne zasoby do tworzenia i instalowania systemu informatycznego. Z kolei implementacja zewnętrzna polega na skorzystaniu ze specjalistycznych usług dostawcy oprogramowania lub firmy IT, która pomaga w tym procesie.

Wewnętrzna implementacja systemów informatycznych polega na wdrożeniu i zarządzaniu systemem informatycznym, który jest używany przez firmę. Implementacja obejmuje proces tworzenia, instalowania i konfigurowania oprogramowania oraz sprzętu niezbędnego do dostarczenia usług lub produktów. Proces ten może również obejmować integrację istniejących systemów z nowymi aplikacjami lub technologiami. 

Zewnętrzna implementacja systemów informatycznych to proces wykorzystania zewnętrznych usług informatycznych do wdrożenia systemu informatycznego w organizacji. Może ona obejmować wszystkie aspekty wdrożenia systemu, w tym projektowanie, tworzenie, wdrażanie, testowanie, wsparcie i utrzymanie systemu. 

Zewnętrzna implementacja systemów informatycznych może być wykorzystywana do wdrożenia systemów informatycznych w różnych organizacjach, w tym w małych i średnich przedsiębiorstwach, dużych korporacjach, instytucjach rządowych i organizacjach pozarządowych. Jest ona aplikowalna także w różnych dziedzinach, w tym w zarządzaniu, finansach, marketingu, produkcji, logistyce, zasobach ludzkich i innych.

Jakie są typy systemów informatycznych?

Systemy informatyczne w przedsiębiorstwie służą przede wszystkim do wspomagania:

•         zarządzania danymi i procesami w organizacji;
•         decyzji w organizacji;
•         procesów biznesowych w organizacji;
•         zarządzania w organizacji;
•         produkcji w organizacji;
•         logistyki w organizacji;
•         finansów w organizacji;
•         sprzedaży w organizacji;
•         marketingu w organizacji.

Istnieje wiele różnych typów systemów informatycznych, które można wdrożyć, ale większość firm wybiera trzy główne kategorie: planowanie zasobów przedsiębiorstwa (ERP), zarządzanie relacjami z klientami (CRM) i systemy zarządzania zasobami ludzkimi (HRMS).

ERP to pakiet oprogramowania, który pomaga w zarządzaniu wszystkimi aspektami działalności firmy. CRM pomaga w utrzymaniu relacji z klientami poprzez śledzenie potencjalnych klientów, generowanie szans sprzedaży i prognozowanie przyszłej sprzedaży. HRMS zarządza zasobami ludzkimi, dostarczając informacji o tym, kto pracuje w firmie i jakie ma umiejętności.

Wdrożenie i utrzymanie zaimplementowanego systemu

Aby wdrożyć system informatyczny, należy wykonać kilka kroków. Przede wszystkim zidentyfikuj potrzeby lub problemy istniejące w Twojej organizacji. Dodatkowo określ, które systemy informatyczne mogą rozwiązać te problemy lub zaspokoić potrzeby. W końcu wybierz jeden system do wdrożenia i przetestuj go w projekcie pilotażowym przed wdrożeniem na większą skalę.

Przed wprowadzeniem systemu do użycia należy przede wszystkim przygotować środowisko, w którym będzie on działać. Oznacza to, że należy zainstalować całe wymagane oprogramowanie, skonfigurować sieć i zapewnić dostęp do wszystkich potrzebnych zasobów. 

Później należy go przetestować, aby upewnić się, że działa on poprawnie. Testy mogą obejmować wszystkie aspekty systemu, w tym jego funkcjonalność, wydajność i bezpieczeństwo. 

Po przygotowaniu środowiska i przeprowadzeniu testów można w końcu przystąpić do wdrożenia systemu. Oznacza to, że trzeba zainstalować system i skonfigurować go tak, aby działał zgodnie z wymaganiami. 

Po wdrożeniu systemu konieczne jest utrzymywanie go, aby zapewnić jego prawidłowe działanie. Oznacza to, że wymagane jest regularne aktualizowanie oprogramowania, monitorowanie wydajności i bezpieczeństwa oraz wykonywanie innych czynności związanych z utrzymaniem systemu.

Podsumowanie

Wdrażanie systemu informatycznego do firmy to skomplikowany, wieloetapowy proces. Dobrym rozwiązaniem jest wykorzystanie zewnętrznej firmy, która specjalizuje się w tego typu zleceniach. Ich doświadczenie podpowie im wszelkiego rodzaju pułapki, które mogą czekać podczas implementacji takiego systemu.